Kamper Sun Living by Adria S 75SL jest objęty pełnym pakietem ubezpieczeniowym dostosowanym do najmu. Wyjeżdżasz bez stresu – my dbamy o formalności, Ty cieszysz się podróżą. Szczegółowy zakres ochrony potwierdzamy przy podpisaniu umowy najmu.
§ 1. Pakiet ubezpieczeniowy – co wchodzi w skład
OC – Obowiązkowe ubezpieczenie komunikacyjne
Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadacza pojazdu mechanicznego. Chroni osoby trzecie poszkodowane w wypadku spowodowanym przez kierującego kampera.
AC – Autocasco (ubezpieczenie od szkód własnych)
Ubezpieczenie pojazdu od uszkodzeń, zniszczenia lub utraty, w tym na skutek kolizji, wypadku, wandalizmu, kradzieży oraz zdarzeń losowych (np. grad, pożar, powódź).
Assistance – pomoc drogowa
Pomoc techniczna i organizacyjna 24/7 w razie awarii lub wypadku – na terenie Polski do 1 600 km i na terenie Europy (zgodnie z zakresem polisy). Holowanie, naprawa na miejscu, pojazd zastępczy.
NNW – Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków: Kamper objęty jest ubezpieczeniem NNW dla kierowcy i pasażerów (szczegółowy zakres na sumę ubezpieczenia potwierdzamy przy podpisaniu umowy najmu).
§ 2. Co obejmuje ubezpieczenie
Poniżej zakres ochrony, który standardowo działa podczas Twojego najmu:
- Szkody wyrządzone osobom trzecim i ich mieniu (OC)
- Uszkodzenie kampera w kolizji lub wypadku drogowym (AC)
- Szkody spowodowane przez inne pojazdy (kolizja z winy drugiej strony)
- Zdarzenia losowe: grad, huragan, pożar, powódź, uderzenie pioruna, upadek drzewa
- Wandalizm – zniszczenie pojazdu przez osoby trzecie
- Całkowita lub częściowa kradzież pojazdu
- Awaria techniczna z pomocą Assistance (holowanie do warsztatu, naprawa na miejscu)
- Pomoc organizacyjna 24/7 w razie unieruchomienia pojazdu w trasie
- Koszty noclegu lub transportu zastępczego w razie unieruchomienia (zgodnie z polisą)
- Wyjazdy zagraniczne do wskazanych krajów UE (po uprzednim uzgodnieniu)
§ 3. Wyłączenia – czego ubezpieczenie NIE obejmuje
Uwaga: Poniższe sytuacje nie są objęte ochroną ubezpieczeniową. W takich przypadkach pełny koszt szkody pokrywa Najemca, a kaucja może zostać zatrzymana w całości lub w części.
- Szkody spowodowane pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających
- Szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa
- Szkody powstałe w wyniku wyjazdu do krajów nieobjętych polisą (bez zgody Wynajmującego)
- Szkody wynikłe z naruszenia zasad Regulaminu najmu (np. udostępnienie pojazdu osobie niewypisanej w umowie)
- Szkody podczas uczestnictwa w wyścigach, rajdach lub imprezach sportowych
- Szkody wynikłe z holowania innych pojazdów bez zgody Wynajmującego
- Uszkodzenia wnętrza pojazdu i wyposażenia kampera spowodowane przez Najemcę lub pasażerów
- Szkody wyrządzone przez zwierzęta przewożone w pojeździe
- Zgubienie kluczy, dokumentów pojazdu lub wyposażenia
- Kary, mandaty, opłaty administracyjne i drogowe
- Szkody na skutek jazdy w terenie, po drogach gruntowych lub w warunkach zagrażających pojazdowi
- Kradzież, gdy pojazd pozostawiono niezabezpieczony lub z kluczykami w stacyjce
- Uszkodzenia dachu kampera (markizy, panelu słonecznego) na skutek wjazdu pod zbyt niski przejazd
- Szkody powstałe w wyniku niezgłoszenia zdarzenia Wynajmującemu lub Policji
§ 4. Kaucja a ubezpieczenie – jak to działa razem
Ubezpieczenie i kaucja to dwa uzupełniające się elementy ochrony. Działają razem – każde w swojej roli:
10 000 zł
kaucja pobierana przy odbiorze kampera – zwrotna po bezusterkowym zwrocie
Ubezpieczenie pokrywa
Szkody wobec osób trzecich (OC), szkody własne pojazdu (AC), zdarzenia losowe i kradzież – zgodnie z warunkami polisy.
Kaucja zabezpiecza
Franszyzy ubezpieczeniowe (udział własny), szkody nieobjęte polisą, zniszczenia wyposażenia kampera, mandaty, brakujące paliwo, koszty sprzątania.
Franszyza redukcyjna (udział własny)
W przypadku szkody objętej ubezpieczeniem AC, Najemca może być zobowiązany do pokrycia udziału własnego (franszyzy redukcyjnej) – to część szkody, którą zgodnie z warunkami polisy pokrywa Najemca, a nie ubezpieczyciel. Wysokość franszyzy oraz ewentualną możliwość jej wykupienia potwierdzamy przy podpisaniu umowy.
| Rodzaj szkody | Kto pokrywa koszt? |
|---|
| Szkoda z winy osoby trzeciej (potwierdzona dokumentem Policji/oświadczeniem) | Ubezpieczyciel sprawcy (OC sprawcy) – Najemca bez kosztów |
| Szkoda własna objęta polisą AC | Ubezpieczyciel – z zastrzeżeniem ewentualnej franszyzy pokrywanej przez Najemcę |
| Szkoda wyłączona z ubezpieczenia (np. wina umyślna, alkohol) | W całości Najemca – z kaucji lub bezpośrednio |
| Uszkodzenie wyposażenia kampera (naczynia, markiza, meble) | Najemca – z kaucji |
| Brakujące paliwo przy zwrocie | Najemca – z kaucji (cena rynkowa + opłata serwisowa) |
| Mandaty i opłaty administracyjne | W całości Najemca |
§ 5. Assistance – pomoc w trasie 24/7
Przez cały czas najmu możesz liczyć na wsparcie – zarówno od Wynajmującego, jak i w ramach polisy Assistance.
| Zakres pomocy | Dostępność |
|---|
| Telefoniczne wsparcie Wynajmującego (obsługa kampera, instrukcje) | 24/7 przez cały okres najmu |
| Pomoc drogowa / holowanie do najbliższego warsztatu | Polska – do 1 600 km od miejsca zamieszkania; Europa – wg polisy |
| Naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia (jeśli możliwa) | Polska i Europa – wg polisy |
| Organizacja noclegu w razie unieruchomienia pojazdu | Wg warunków polisy Assistance |
| Pojazd zastępczy lub transport do miejsca docelowego | Wg warunków polisy Assistance |
| Pomoc tłumacza za granicą (telefoniczna) | Wg warunków polisy Assistance |
Awaria lub wypadek? Dzwoń od razu.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji przez całą dobę, przez cały czas trwania najmu.
510 248 264
§ 6. Co zrobić w razie wypadku lub szkody – krok po kroku
Spokojnie – ważne, żeby działać w odpowiedniej kolejności. Poniżej instrukcja, która pozwoli sprawnie przeprowadzić całą procedurę:
Zadbaj o bezpieczeństwo
Wyłącz silnik, włącz światła awaryjne, wystaw trójkąt ostrzegawczy w bezpiecznej odległości. Upewnij się, że wszyscy pasażerowie są bezpieczni. W razie potrzeby wezwij pogotowie ratunkowe: 112.
Wezwij Policję
Przy każdym wypadku z innym pojazdem, przy szkodzie z winy osoby trzeciej lub przy kradzieży – wezwanie Policji i uzyskanie zaświadczenia lub numeru zdarzenia jest obowiązkowe. Bez dokumentu policyjnego odszkodowanie może nie zostać wypłacone.
Zadzwoń do Wynajmującego
Skontaktuj się z nami pod numerem 510 248 264 – niezwłocznie, najlepiej jeszcze na miejscu zdarzenia. Poprowadzimy Cię przez kolejne kroki i uruchomimy Assistance, jeśli jest potrzebny.
Zabezpiecz dokumentację
Zrób jak najwięcej zdjęć: uszkodzeń pojazdu, miejsca zdarzenia, tablic rejestracyjnych innych pojazdów, dokumentów drugiego kierowcy. Jeśli są świadkowie – pobierz ich dane.
Wypełnij oświadczenie o zdarzeniu
Przy kolizji z innym pojazdem wypełnij Europejskie Oświadczenie o Wypadku Drogowym (druk dostępny w schowku kampera). Nie przyznawaj się do winy przed ustaleniem okoliczności zdarzenia.
Nie zlecaj napraw bez zgody
Bez pisemnej zgody Wynajmującego nie zlecaj napraw w warsztacie – nawet jeśli szkoda wydaje się drobna. Samodzielnie zlecona naprawa może wyłączyć prawo do odszkodowania z ubezpieczenia. Wyjątek: niezbędne naprawy eksploatacyjne (np. żarówka), które możesz wykonać samodzielnie.
Przekaż dokumentację przy zwrocie
Po powrocie z podróży dostarcz Wynajmującemu wszystkie dokumenty związane ze zdarzeniem: zaświadczenie Policji, oświadczenie o wypadku, zdjęcia, rachunki (jeśli dotyczy). Ułatwi to sprawne rozpatrzenie szkody przez ubezpieczyciela.
Pamiętaj: Niezgłoszenie szkody Wynajmującemu lub Policji, ucieczka z miejsca wypadku oraz jazda po spożyciu alkoholu powodują utratę ochrony ubezpieczeniowej. W takich przypadkach pełny koszt naprawy ponosi Najemca.
§ 7. Zasięg ubezpieczenia – Europa
Pojazd jest ubezpieczony na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej i wybranych krajów stowarzyszonych. Wyjazd za granicę wymaga uprzedniej zgody Wynajmującego – listę dozwolonych krajów potwierdzamy przed podpisaniem umowy, tak aby zakres polisy był w pełni zgodny z planowaną trasą.
Planując wyjazd za granicę, poinformuj nas wcześniej. Dzięki temu możemy potwierdzić pokrycie polisy dla konkretnych krajów i w razie potrzeby dostosować warunki ubezpieczenia. Wyjazd do kraju nieuwzględnionego w umowie może skutkować brakiem ochrony i pełną odpowiedzialnością Najemcy za ewentualne szkody.
§ 8. Dokumenty ubezpieczeniowe w pojeździe
Przy odbiorze kampera otrzymasz lub znajdziesz w schowku następujące dokumenty:
- Dowód rejestracyjny pojazdu
- Aktualne potwierdzenie zawarcia ubezpieczenia OC (polisa lub naklejka)
- Potwierdzenie ubezpieczenia AC (zakres i numer polisy)
- Karta Assistance z numerem alarmowym i zakresem pomocy
- Europejskie Oświadczenie o Wypadku Drogowym (druk do wypełnienia przy kolizji)
- Gaśnica i apteczka (wyposażenie obowiązkowe)
Zaginięcie dokumentów: W razie zgubienia lub kradzieży dokumentów pojazdu niezwłocznie poinformuj Wynajmującego. Koszt odtworzenia dokumentów ponosi Najemca.
§ 9. Kontakt w sprawach ubezpieczenia
Masz pytania dotyczące zakresu ubezpieczenia, franszyzy lub procedury szkodowej? Skontaktuj się z nami przed wyjazdem – chętnie wyjaśnimy wszystkie szczegóły, żebyś wyruszał bez wątpliwości.
Wynajem Kampera Warszawa
Telefon: 510 248 264 (całą dobę w trakcie najmu)
E-mail: kontakt@kamper.warszawa.pl
Strona: kamper.warszawa.pl
Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i poglądowy. Wiążący zakres ubezpieczenia określają warunki konkretnej polisy ubezpieczeniowej dołączonej do umowy najmu. W przypadku rozbieżności rozstrzygają postanowienia polisy i ogólne warunki ubezpieczenia (OWU) ubezpieczyciela.